Kategori:


Bugün Facebook hesabıma giriş yapmak için Facebook üye bilgilerimi girdikten sonra bir şokla karşılaştım. "Facebook hesabınız kapatıldı" şeklinde bir ibare anlamsız anlamsız karşıma dikildi birden. Ne bir uyarı ne bir başka bilgi, sadece kapatıldı yazıyor. Neden kapatıldığını öğrenmek istediğimde ise sadece şuraya mail atın demekle yetinmişler. Profilimde paylaştığım tüm bilgilerim, açtığım sayfalar, yüklediğim fotoğraf ve videoların tamamı silinmiş durumda.

Bu kadar basit mi bu Facebook. Hesabımla ilgili ayrıntılı bilgi almak için disabled@facebook.com adresine hesabımı neden kapattıklarını ve geri açmaları gerektiğini bildiren bir mail gönderdim. Şuanda beklicez, sanırım 3-4 hafta sonra kafaları eserse cevap yazacaklarını ön görüyorum. Umarım bu beklemenin sonunda mantıklı bir cevap veya olumlu bir işlem yaparlar.

Hesabımı kapattıkları için Facebook'a gönderdiğim mailden cevap geldi (25 Haziran 2010)


Diyorlarki;

Facebook hesapları öncelikle kişilerin gerçek hayattaki arkadaş çevresi ile özgün iletişim kurması içindir. Facebook'taki diğer kişilere karşı davranışlarınızın uygunsuz olduğu tespit edildiği için hesabınız kapatıldı. Yasaklanan davranışlardan bazıları şunlardır:

• Tanımadığınız kişilere arkadaşlık istekleri göndermek
• Yabancılara istenmeyen, rahatsız edici Gelen Kutusu mesajları göndermek
• Siteyi flört veya iş amacıyla başka kişileri aramak ve mesaj atmak için kullanmak

Durumunuzu gözden geçirdikten sonra, davranışınızın Hak ve Sorumluluklar Bildirimimizi ihlal ettiğini belirledik. Lütfen hesabınızın tek bir şikayet üzerine kapatılmadığını ve bu kararın detaylı bir inceleme sonucu verildiğini unutmayınız. Hesabınız hiçbir nedenden dolayı etkin hale getirilmeyecektir. Ayrıca, kapanan hesaptaki bütün veriler erişime kapatılmıştır ve herhangi bir şekilde paylaşılması mümkün değildir. Bu karar kesindir.

Anlayışınız için teşekkürler,

Bende onlara tekrar aşağıdaki cevabı gönderdim;


Benim durumumu inceleyen sevgili Facebook görevlisi yada otomatik robotu.

Siz bu incelemeyi neye göre yaptınız bilmiyorum ama bana göre hiç inceleme yapmamışsınız.

Saydığınız 3 şıkı iyice incelemesini talep ediyorum. Çünkü nedenleri aşağıdadır.

1. neden tanımadığınız kişilere arkadaşlık istekleri gönderme demişsiniz. Eğer sizin sitenize üye girişi yaptıktan sonra sağ üstte öneriler kısmında bana önerdiğiniz kişilerden birilerini eklemek kural dışı ise orayı kaldırmanızı rica ediyorum. Çünkü kimseyi hususi olarak arayıp eklemedim son 3 aydan uzun süredir.
2. neden şu. eğer incelerseniz son 5 ayda 3 yada 4 kişiye facebooktan gelen kutusu mesajı gönderdim. Bunlarında hiçbiri arkadaşım olmayan kişiler değil hepsi arkadaşım. Bunlar; Ali Ünal, Sezgin Bayram, Sercan Aksu, Eyüp Koç. Bunlar zaten benim çok yakın arkadaşlarım. hepsini 10 yıldan fazladır tanıyorum. Başka mesaj atmadım kimseye.
3. neden şu. Arkadaş sayıma bakarsanız 120 civarı kişidir. Bundan 6 ay kadar öncede 105 civarı idi ve hiçbirini arayarak eklemedim. Hepsini öneriler kısmından tanıdığım kişileri ekledim. Başka birisini kesinlikle eklemedim.

Bu saydığım sebeplerde de kesinlikle haklı olduğumu düşünüyorum. Lütfen tekrar inceleyin ayrıca beni sizlere raporlayan kişilerin art niyetli raporlamış olabileceğinide dikkate alarak inceleyin.

Hesabımı bir an önce geri almanız dileğiyle...

İsa Koç

Benim durumum aynen onlara gönderdiğim cevaptaki gibi. Nasıl bir mantık içerisinde iş yaptıkları ortada. Bence bu istekleri robotlar inceliyor. Çünki bu saydıkları nedenlerin hiçbirisi bana uymuyor. Eğer tekrar gönderdiğim mailimi iyice incelerlerse ve yine aynı sonucu verirlerse Facebook'un çok dandik bir yönetim sistemi ile yönetildiği tescillenmiş olur.